CONDITIONS GENERALES DE VENTES APPLICABLES A L'ENSEMBLE DES CLIENTS ET AUTRES UTILISATEURS DE L'ESPACE WORK IN CENTRALP
Services inclus dans votre redevance
1. Mise à disposition d'espaces de travail meublés
Nous nous engageons à mettre à votre disposition un espace de travail individuel de type ''fixe'' ou "flex" selon la formule choisie en fonction des espaces de travail vacants suivant la date à laquelle vous vous présenterez. L'espace ''fixe'' s'entend d'un espace désigné avec précision parmi les postes de travail dont nous disposons sur le site considéré. L'espace ''flex'' ou ''nomade'' s'entend d'un espace de travail désigné en fonction des disponibilités du moment.
2. Prestations de services
Nous nous engageons à vous fournir les services décrits dans le forfait que vous avez choisi ainsi que, si vous y avez souscrit, les services additionnels visés aux Conditions Particulières. Ces services seront fournis du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Nous sommes disposés à étudier toute demande de prestation en dehors de ces horaires tout en nous réservant la possibilité de ne pas accéder à une telle demande. Toutes les prestations de services complémentaires sont subordonnées à la disponibilité de notre personnel au moment où le service est sollicité.
Nous ferons toutefois tout notre possible pour répondre dans les meilleurs délais à toute demande de service, mais nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables d’éventuels retards. Si nous estimons qu’une demande est excessive, nous nous réservons le droit de vous facturer un supplément en fonction du volume du service requis et du temps passé à son exécution.
De plus, pour un certain nombre de services (accès copieur pour des impressions, accès à du café toute la journée) il a été prévu une utilisation en « Fair use » ce qui signifie une utilisation raisonnable. Celle-ci est laissée à notre appréciation. A tout moment, nous pourrons restreindre l’utilisation de ces services si nous jugeons que l’utilisation en est abusive et non conforme à l'esprit du lieu.
En cas de défaillance dans la fourniture de nos services, les seules et exclusives garanties seront le dépannage par nos soins dans un délai maximum de 48 heures après votre demande par courriel ou téléphone.
Aucune autre garantie n’est due par notre Société. Nous ne pouvons, en aucun cas, garantir qu’un service ne sera jamais interrompu ou sans erreur
Nous vous assurons la réalisation de l’ensemble de nos prestations dans le cadre d’une obligation de moyen et nous nous engageons à développer nos meilleurs efforts pour vous assurer l’accès à nos locaux et à nos autres prestations dans le cadre des horaires indiqués en tête des présentes.
3. Licences, logiciels, réseau internet
Vous devrez vous conformer à une utilisation respectant tous les copyrights, licences ou autres règles qui nous sont applicables ou qui sont visibles sur une partie matérielle dédiée à Internet ou à notre réseau. Vous ne devrez pas copier, utiliser ou exploiter ces logiciels de quelque manière que ce soit, sauf à obtenir de notre part une autorisation formelle de le faire. Vous devrez respecter strictement les termes des autorisations qui vous seraient données. Nous ne pouvons dévoiler les mesures de sécurité de notre réseau (ou d’internet), il en est de même pour les données qui y figurent. Vous devez adopter les mesures que vous jugez utiles pour vous-même en matière de sécurité (comme le cryptage des données). Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité de connexion dans votre utilisation du service.
Utilisation des espaces de travail
4. Titulaire de l'autorisation
Le présent Contrat est conclu intuitu personae et ne permet, à titre exclusif, l'accès à l'espace de travail réservé, qu'à la seule personne ou structure signataire du présent Contrat, sans que l'accès à l'espace de travail ne puisse être cédé, vendu, prêté ou consenti sous quelque forme que ce soit à qui que ce soit.
5. La nature de votre activité
Vous ne devez utiliser les locaux qu’à un usage administratif et de bureau et seulement dans le cadre de l’activité mentionnée dans votre Contrat ou toute activité que nous aurions ultérieurement spécifiquement agréée. Vous ne devez pas associer le nom de CoWork in Centr’Alp avec votre activité, sauf à recueillir au préalable notre accord exprès et par écrit. Vous devez nous informer spontanément de tout changement de coordonnées, par rapport à celles figurant dans votre contrat.
6. États des locaux
Vous devez prendre soin des espaces de travail collectifs et individuels, des salles de réunions, des espaces communs et de leurs équipements, installations et des meubles dont vous aurez l’usage. Vous ne devez pas les endommager. Vous êtes responsable de tout dommage que vous aurez ainsi causé aux espaces de travail collectif et individuel, aux salles de réunions, aux espaces communs et à leurs équipements, installations et meubles.
7. Espaces individuels de travail
Vous ne devez installer aucun mobilier ou autre équipement de bureau, câblage, connexion informatique ou téléphonique sans notre consentement préalable écrit, qui pourra vous être refusé à notre entière discrétion.
8. Clefs et sécurité
Toute clef ou carte d’accès dont nous vous laisserions l’usage restera toujours notre propriété. Vous ne devez en faire aucune copie ou permettre à quiconque de les utiliser sans notre consentement. Toute perte doit nous être indiquée immédiatement et vous devrez rembourser le coût de remplacement des clefs et des cartes et/ou le remplacement des serrures si nécessaire.
9. Respect du règlement intérieur
Vous devez vous soumettre à tout règlement intérieur en vigueur que nous imposons généralement aux usagers des espaces collectifs de travail, que ce soit en matière de santé ou de sécurité, de prévention des incendies ou dans toute autre matière.
10. Assurance
Nous ne saurions être tenus pour responsables des éventuels vols survenant dans les espaces mis à votre disposition. Il est de votre responsabilité de vous assurer pour tout ce que vous apporteriez dans les espaces communs et les espaces individuels et qui serait votre propriété, ainsi que pour votre propre responsabilité civile et/ou de dommage aux tiers pour notre matériel et nos autres usagers. En conséquence, vous et votre assureur renoncez à tout recours contre Work in Centr’Alp en cas de dommage sur vos biens matériels ou immatériels quelle qu’en soit la valeur.
Modalités de fourniture de prestations de services
11. Accès à votre espace individuel de travail flex (open space)
Votre espace de travail individuel ne sera en aucun cas cloisonné. Toute personne peut donc y avoir accès à tout moment. Dans ces conditions, nous ne pouvons mettre en place aucune procédure de sécurité afin de garantir la confidentialité de votre activité.
Sauf en cas d’urgence, nous essaierons, dans la mesure du possible, de vous informer par avance quand nous aurons besoin d’avoir accès à votre espace de travail personnel pour entreprendre des essais, des réparations ou des travaux autres que des inspections de routine, du nettoyage ou de la maintenance.
11bis. Accès à votre espace individuel de travail en bureau fixe
Dans le cas où vous avez opté pour une formule en bureau fixe, vous disposerez d’une clé pour pouvoir verrouiller l’accès.
Sauf en cas d’urgence, nous essaierons, dans la mesure du possible, de vous informer par avance quand nous aurons besoin d’avoir accès à votre espace de travail personnel pour entreprendre des essais, des réparations ou des travaux autres que des inspections de routine, du nettoyage ou de la maintenance.
11Ter : Tarification
Les tarifs de nos prestations figurent en annexe aux présentes, dont la signature vaut acceptation desdits tarifs.
12. Au commencement de votre contrat
Si pour une quelconque raison, aux dates auxquelles vous auriez réservé votre espace de travail individuel, nous ne pouvions pas vous le mettre à disposition à la date à laquelle votre Contrat doit commencer, nous ne serons pas responsables pour toute perte ou dommage envers vous, mais vous pourrez résilier ce Contrat sans indemnité, de part, ni d'autre. En pareil cas, nous ne vous ferons payer aucune redevance jusqu’à ce qu'un espace de travail devienne disponible et soit mis à votre disposition.
13. Notre responsabilité
Nous ne sommes pas responsables pour toute perte qui résulterait de notre défaillance à vous fournir des prestations de services en raison de panne, de grève, de retard, de défaillance de personnel, de la fin de nos droits sur l’immeuble où est situé l'espace de travail, le tout sauf en cas de négligence de notre part. Nous ne pourrons être tenu responsables d’aucune défaillance jusqu’à ce que vous nous en ayez informés, et nous aurez donné le temps raisonnable pour la remise en ordre. Vous reconnaissez (a) que nous ne serons pas responsable d’aucune perte, dommage ou plainte sauf en cas de faute lourde de notre part ; et (b) qu’en cas de mise en cause de notre responsabilité, celle-ci sera limitée dans les conditions indiquées au paragraphe ci-dessous. Notre engagement étant limité à une obligation de moyens, nous ne serons, en aucune circonstance, tenu pour responsable d’aucune perte directe, d’aucune perte d’affaires, de profits, d’économies prévues, de dommage ou perte de données, de plaintes de tierce contre de tels risques de perte, dommage ou responsabilité.
Votre contrat
14. La nature de votre Contrat
Le présent Contrat de prestation de services ne comporte pas une affectation précise de locaux, ni ne constitue une sous- location. De ce fait, vous reconnaissez expressément que vous ne bénéficiez pas de la propriété commerciale, les dispositions des articles L145-1 et suivants du Code de commerce n’étant pas applicables. Votre Contrat constitue un contrat de prestation de services donnant notamment accès à un espace individuel de travail meublé et à des espaces collectifs, ainsi qu'à différents services. Nous ne vous donnons aucun droit sur la propriété, mais seulement le droit d’avoir l’usage des espaces collectifs et individuels de travail ainsi que la possibilité de bénéficier de diverses prestations de services à la carte. En ce qui vous concerne, ce Contrat est intuitu personae et vous ne pourrez pas le transférer à un tiers sans notre accord express, préalable et écrit.
Le Prestataire de Services pourra transférer, à tout moment, le bénéfice du présent Contrat, ainsi que toutes les obligations qui y sont mises à sa charge. En outre, le présent Contrat n'est pas un contrat de domiciliation. Le Client ne pourra en conséquence y domicilier le siège social de son entreprise sous les réserves expresses (i) que le Prestataire de Services ait préalablement obtenu l'autorisation administrative correspondante et (ii) de l'accord du Prestataire de Services et la signature d’un contrat ad hoc. Dans ce cas, le Client devra avoir souscrit l'option payante portant sur la domiciliation du siège social de son entreprise. Le Client est autorisé à recevoir du courrier sur le site et uniquement pendant la durée du présent Contrat et, en cas de domiciliation au sens paragraphe précédent, pendant toute la durée de cette domiciliation.. A son expiration, il se terminera de plein droit sans aucune formalité de quelque nature que ce soit, sauf dans l'hypothèse où l'option de tacite reconduction a été préalablement choisie par le Client.
Hormis l'hypothèse de l'option d'une tacite reconduction préalablement choisie par le Client, seule la conclusion d'un nouveau contrat de prestations de services permettra au Client de bénéficier d'un nouveau droit d'accès à un espace individuel de travail et des services qu'il aura souscrits. En cas de tacite reconduction du Contrat, celui-ci pourra être résilié par le Client, par email à l'adresse email suivante marine@co-work.fr (ou à toute autre adresse email choisie par le Prestataire de Services), et ce au plus tard dans un délai de cinq (5) jours ouvrés précédent son expiration. A défaut d'une résiliation du Contrat comprenant l'option de reconduction tacite, selon les formes et délais prévus au présent paragraphe, le Contrat se renouvellera automatiquement, et ce pour une durée ne pouvant excéder, en tout état de cause, vingt-quatre (24) mois à compter de sa date de prise d'effet.
15. Mettre un terme à son contrat
Vous ne pourrez résilier votre Contrat avant son terme pour quelque raison que ce soit. L'intégralité de la redevance reste due pour toute la durée du Contrat telle que prévue aux Conditions Particulières, sous réserve des dispositions de l'article 16 ci- dessous.
16. Résiliation immédiate de votre Contrat
Nous pouvons résilier votre Contrat immédiatement et par lettre recommandée avec accusé de réception si :
• en cas de non paiement de la redevance ; ou
• vous n’avez pas respecté une de vos obligations sans qu’il n'y ait la possibilité de régularisation ou, pour laquelle nous vous avons demandé de régulariser mais sans que vous n’ayez régularisé dans les cinq (5) jours de cette demande ; ou
• votre conduite ou la conduite de tous tiers introduits par vos soins, est incompatible avec l’utilisation ordinaire des espaces collectifs ou individuels de travail.
Si nous mettons fin au Contrat pour l’une quelconque de ces raisons, cela ne met pas fin à une quelconque autre obligation que vous pourriez avoir et vous devez :
• payer pour toute prestation de service complémentaire dont vous avez bénéficié.
• payer la redevance jusqu’à l’expiration de la durée stipulée au Contrat ou et
• nous indemniser pour tout coût, perte et préjudice que nous devrions supporter en raison de la résiliation.
17. A la fin de votre Contrat
A la fin du présent Contrat, vous vous engagez à quitter les espaces de travail individuels et collectifs immédiatement en les laissant dans l’état dans lequel vous les avez trouvés à votre arrivée. Nous vous facturerons tous les frais que nous jugerons nécessaires afin de remettre en l’état vos bureaux. Nous vous facturerons également, le cas échéant, un forfait de nettoyage basé sur nos tarifs applicables le jour de votre départ. Si vous avez abandonné un quelconque de vos biens, nous pourrons en disposer de la manière dont nous souhaitons (y compris procéder à la vente) sans encourir aucune responsabilité à votre égard.
18. Confidentialité
Les termes de ce Contrat sont confidentiels. Aucune des parties ne doit rompre cette confidentialité sans le consentement de l’autre partie, sauf obligation légale ou commandement d’une autorité officielle. Cette obligation reste applicable après le terme de ce Contrat.
Protection des données
Vous garantissez que les données que vous nous avez communiquées à la signature des présentes sont parfaitement exactes.
Nous garantissons quant à nous que lesdites données sont à notre usage exclusif et ne seront pas divulguées en dehors du cadre légal (à la requête d’autorités judiciaires ou administratives le cas échéant) dans le respect des données à caractère personnel et de la législation relative au RGPD.
19. Indemnités
Vous devez nous indemniser en cas de plaintes, réclamations, dommages, pertes :
• qui pourraient survenir en cas blessure ou dommage dans les espaces de travail collectif et individuel dont vous avez l’usage,
• qui pourraient émaner d’un tiers en rapport avec l’usage des bureaux,
• si vous ne respectez pas les termes de votre Contrat.
Vous vous engagez également à payer tous les coûts, incluant les honoraires juridiques que nous pourrions subir en procédant à l’exécution forcée de votre Contrat.
Redevance
Le terme « redevance » tel qu’énoncé dans les clauses qui suivent, s’applique pour la redevance d'un espace individuel de travail, de l'accès aux espaces collectifs, des services à la carte et des différentes prestations comprises dans le forfait que vous avez choisi.
20. Redevance
La redevance de votre espace individuel de travail, de l'accès aux espaces collectifs, des services à la carte et des différentes prestations comprises dans le forfait que vous avez choisi, à laquelle s'applique la TVA, est payable par avance. En cas de tacite reconduction, tout paiement devra intervenir au plus tard cinq (5) jours ouvrés avant le renouvellement du présent contrat. A défaut de paiement dans le délai de cinq (5) jours ouvrés, le présent Contrat sera résilié de plein droit sans aucune formalité.
21. Services à la carte
Les services à la carte, au tarif en vigueur, sont payables d'avance, c'est-à-dire préalablement à la délivrance desdits services et selon les mêmes modalités que ci-dessus
Cobot est la plate-forme web utilisée par Work in CentrAlp pour fournir ce site web.
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